为进一步提高医疗服务质量和服务水平，加强医患合作，构建和谐医患关系，从2012年9月1日开始，兰州中研白癜风研究院采取以下措施，以求为大众提供更优质的服务。

一、建立完善的质量体系

我院坚持―科室―专业三级质控体系，成立保健质控小组，科内实行三级医师负责制，严格落实各项核心医疗制度和质量控制措施，科学制定质量控制标准，认真执行临床路径管理。对白癜风患者实行系统化管理，近10年成功治愈病人近3万例。为提高医疗质量，实行电子病历、移动查房，建设数字化医院。实行全方位考核奖惩制度，从医德医风、医疗护理质量、工作绩效考核、学术业绩上强化科室管理水平。

二、建立严格的管理制度

在严格执行我院管理制度基础上，进一步细化了临床诊疗和操作规范，实行责任追究、目标化管理，医疗质量、服务水平不断迈上新台阶。

三、打造科学的人才梯队

我院实行人才倾斜政策，医务人员配备合理，具有良好的人才梯队结构，学术氛围浓厚。近年来发表国家级论文20多篇，有6项科研成果鉴定，达到国内领先水平，有两项获科技进步二等奖。我院从90年代开始实施人才培养五年规划，对年轻医师按计划进行培养、配备，对中高级人员实行定岗定专业，确保持续发展。

四、打造温馨的就医环境

扩大门诊规模，设立白癜风专家门诊，咨询、健康教育、检查、筛查于一体。
对于此次开展加强医院医疗质量建设的一系列措施，我院白癜风专家罗保全主任指出，我院将以此次活动为契机，加以巩固，为广大患者提供更安心更贴心的服务，力创让群众百分百满意的品牌医院。